隨著計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)不斷發(fā)展,計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)在各行各業(yè)中廣泛應(yīng)用,因此計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的維護(hù)就更顯重要。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)維護(hù)的好壞直接影響到企業(yè)用戶的辦公。網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)維護(hù)的主要內(nèi)容如下:
1.維護(hù)辦公設(shè)備正常運(yùn)行(包括打印機(jī)墨頭清洗,復(fù)印機(jī)保養(yǎng),電腦系統(tǒng)優(yōu)化,網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化等)。定期進(jìn)行病毒的清除、重要文件的備份,光盤(pán)刻錄。
2.電腦整機(jī)的安裝選購(gòu)和調(diào)試,零部件組裝調(diào)試,升級(jí)安裝調(diào)試,操作系統(tǒng)的安裝維護(hù),辦公軟件安裝維護(hù),其它應(yīng)用軟件的維護(hù);上網(wǎng)安裝優(yōu)化;安裝打印機(jī),掃描儀,光盤(pán)刻錄機(jī),光盤(pán)驅(qū)動(dòng)器;提供和安裝適合企業(yè)的應(yīng)用軟件,數(shù)據(jù)備份和電腦配件代采購(gòu)服務(wù)。
3.計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)、更新、升級(jí)、故障檢測(cè)及排除。對(duì)客戶計(jì)算機(jī)設(shè)備及周邊設(shè)備中存在的問(wèn)題,書(shū)面提交給客戶,并在書(shū)面建議中提出合理的解決方案。
4.對(duì)每一計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備及周邊設(shè)備的使用、維護(hù)、維修情況進(jìn)行跟蹤記錄,并書(shū)面上報(bào)給客戶。
5.日常對(duì)客戶計(jì)算機(jī)硬件及周邊設(shè)備進(jìn)行定期的檢查,企業(yè)設(shè)備使用情況由企業(yè)定點(diǎn)專人負(fù)責(zé),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反饋給我們及時(shí)處理。
6.計(jì)算機(jī)硬件及周邊設(shè)備出現(xiàn)問(wèn)題,確實(shí)無(wú)法短時(shí)間內(nèi)修復(fù)的,應(yīng)盡快找出應(yīng)急解決方案。
7.打印機(jī)的維護(hù),包括:打印機(jī)的調(diào)試,打印機(jī)耗材的代購(gòu)與安裝。
8.在客戶對(duì)硬件進(jìn)行采購(gòu)與升級(jí)時(shí),結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況,做出綜合方案供客戶參考。
9.對(duì)企業(yè)內(nèi)部計(jì)算機(jī)及其相關(guān)設(shè)備布局給出方案,以防止設(shè)備之間的信號(hào)干擾,防止某些射線對(duì)元器件的無(wú)形損耗等。
10.對(duì)計(jì)算機(jī)所用電源與接電線路進(jìn)行檢查,防止設(shè)備負(fù)載過(guò)大影響設(shè)備的使用。
11.測(cè)試網(wǎng)絡(luò)連接,保證網(wǎng)絡(luò)上每一個(gè)節(jié)點(diǎn)的工作站網(wǎng)絡(luò)接入正常。
12.負(fù)責(zé)客戶建筑物內(nèi)的所有計(jì)算機(jī)和電話線路的維護(hù)和調(diào)整,并做好相應(yīng)的布線和圖紙的修改。所有線路的調(diào)整都有書(shū)面的記錄,隨時(shí)檢查系統(tǒng)的維護(hù)情況和工作日志。作好配線間的日常清潔和配線的清晰,及標(biāo)示清楚。以利于線路調(diào)整或排除故障時(shí)有良好的響應(yīng)。整理并規(guī)范配線架及機(jī)柜內(nèi)的走線,對(duì)于存在的缺陷和問(wèn)題提供合理化改造方案。
13.提供網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)或HUB的調(diào)試、故障診斷、日常維護(hù)保養(yǎng)、更換升級(jí)建議。
14.對(duì)網(wǎng)內(nèi)每一臺(tái)計(jì)算機(jī)的IP地址進(jìn)行鎖定,防止IP沖突造。
網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的維護(hù)應(yīng)根據(jù)各個(gè)企業(yè)的實(shí)際情況來(lái)進(jìn)行。藍(lán)訊智能科技可根據(jù)客戶的需求來(lái)提供網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、實(shí)施與維護(hù)。歡迎來(lái)電咨詢,聯(lián)絡(luò)人:傅小姐 電話:18028990096